觀點(diǎn):中央空調(diào)行業(yè)再遇“十字路口”
在5年前面臨相似環(huán)境的情況下,企業(yè)的選擇卻各有不同,諸如美的、格力、海信日立等一批企業(yè)由于變革方向的正確獲得了高速的增長(zhǎng)。艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)2013年度報(bào)告顯示,美的、格力的出貨額均已超過(guò)90億元,海信日立也超過(guò)了40億元。而在2009年,他們的出貨額也就是二三十億元。但是,更多企業(yè)的現(xiàn)狀是,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,出貨額始終在兩三億元之間徘徊。
最近這五年無(wú)疑是中央空調(diào)風(fēng)生水起的幾年。我們見(jiàn)證了百億品牌的誕生,也見(jiàn)證了部分品牌的消失,見(jiàn)證了變頻多聯(lián)機(jī)組以前所未有的速度發(fā)展,也同樣見(jiàn)證了數(shù)碼渦旋機(jī)組的逐年衰敗。當(dāng)這些中央空調(diào)企業(yè)在臺(tái)前備受關(guān)注的同時(shí),另一場(chǎng)充滿硝煙的革命也在幕后殘酷地進(jìn)行著。那就是這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
企業(yè)都是渴望轉(zhuǎn)型的,就像流行語(yǔ)所說(shuō)的:不轉(zhuǎn)型是等死,轉(zhuǎn)型是找死。冷水機(jī)組企業(yè)向兼顧多聯(lián)機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)型,多聯(lián)機(jī)企業(yè)向家裝市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,有些成功了,有些失敗了。轉(zhuǎn)型的必要性早已不需要討論,對(duì)產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的重視也早已成為重中之重。但現(xiàn)實(shí)卻總是過(guò)于骨感,轉(zhuǎn)型的效果未必盡如人意。
轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)自我的革命,所以首先要有一個(gè)戰(zhàn)略方向的問(wèn)題。戰(zhàn)略方向是指企業(yè)制定戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)方向,是其對(duì)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的綜合選擇。大多數(shù)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),常常缺少對(duì)戰(zhàn)略方向的研究,甚至有些企業(yè)把產(chǎn)業(yè)方向或技術(shù)方向與戰(zhàn)略方向混淆起來(lái)。這些情況從根本上影響了企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,可能一兩年內(nèi)影響不大,但是在5年甚至10年這樣一個(gè)長(zhǎng)周期內(nèi),結(jié)果顯而易見(jiàn)。
同時(shí),企業(yè)的自我革命必須建立在對(duì)自身現(xiàn)狀的清醒認(rèn)識(shí)上。在一篇名為《如何避免變革管理中的七宗錯(cuò)》的文章中提到,真正的變革必須要讓人們被一種新的愿景所鼓舞,否則我們只能停留在覺(jué)醒階段,可能讓人徒生悲觀情緒,難以產(chǎn)生真正的變革動(dòng)力。當(dāng)然,只有當(dāng)設(shè)定的目標(biāo)在整個(gè)過(guò)程中不會(huì)帶來(lái)不能實(shí)現(xiàn)的擔(dān)心、而是能夠催生出團(tuán)隊(duì)能量的時(shí)候,人們所有的潛力才能得到釋放,變革也才有更多成功的可能。
但是,即使是各自成功的變革,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,結(jié)果也可能會(huì)迥然不同。比如2009年同為10億元規(guī)模的企業(yè),A企業(yè)的年增長(zhǎng)幅度為10%,B企業(yè)的年增長(zhǎng)幅度為30%,5年后,兩個(gè)企業(yè)的規(guī)模將分別為16.1億和37.1億,相差已然超過(guò)一倍。因此,無(wú)論是國(guó)產(chǎn)品牌還是外資品牌,面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),都必須拿出真功夫來(lái)決一雌雄,而這又勢(shì)必會(huì)給中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的期待。
以一個(gè)最近發(fā)生的故事作為結(jié)尾——當(dāng)諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪?奧利拉在記者招待會(huì)上公布,同意微軟收購(gòu)時(shí)最后說(shuō)了一句話:我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。說(shuō)完,連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚。諾基亞是一家值得敬佩的公司,諾基亞并沒(méi)有做錯(cuò)什么,只是世界變化太快!你是想成為第二個(gè)微軟?還是想成為被市場(chǎng)所遺棄的諾基亞?
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